Dardruxat 利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、Dardruxat（以下「当社」といいます。）が提供する旅行関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することにより、本規約の内容に同意したものとみなされます。利用者は、本規約を十分に確認のうえ、本サービスをご利用ください。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社と利用者との間の本サービスの利用に関する権利義務関係を定めるものです。本サービスの申込み、予約、見積り依頼、問い合わせ、またはその他本サービスの利用行為を行った時点で、利用者は本規約に法的拘束力のある形で同意したものとみなされます。

当社は、日本法、特に旅行業法、特定商取引に関する法律、消費者契約法、個人情報の保護に関する法律その他関係法令の趣旨を踏まえ、適切な運営に努めます。ただし、本規約のいずれの条項も、適用法令により無効または制限される場合には、その範囲においてのみ効力を有するものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスは、以下を含みますが、これらに限定されません。

当社は、宿泊施設、運送事業者、保険会社、現地ツアー事業者その他の第三者が提供する商品・役務の予約手続、手配、情報提供、連絡調整を行う場合があります。これら第三者の提供する商品・役務については、当該第三者の利用条件、約款、規約等が適用されることがあります。

当社は、利用者の要望に応じた旅行プランの提案、見積り、予約手配、変更手続の補助、旅行中の連絡支援等を行いますが、交通機関の遅延、宿泊施設の都合、現地事情、気象条件、治安状況、不可抗力その他当社の合理的支配を超える事由により、計画どおりの履行を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の義務を負うものとします。

利用者が虚偽、不正確、不完全な情報を提供したことにより生じた損害、費用、遅延、予約不能、取消し、追加料金等について、当社は責任を負いません。

利用者は、同行者、家族、法人利用者の従業員、代理人その他本サービスに関与する第三者の行為についても、自らの責任で管理するものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの利用料金、手配料金、事務手数料、キャンセル料、変更料、立替金、通信費、現地対応費その他の費用は、個別の見積書、申込書、請求書、案内メール、または予約確認書に定めるとおりとします。特段の定めがない場合、利用者は当社の指定する方法により、当社が指定する期日までに支払うものとします。

支払方法には、銀行振込、クレジットカード、その他当社が認める方法が含まれる場合があります。支払に必要な手数料は、法令または当社の別段の定めがない限り、利用者負担とします。

見積金額には、税金、空港税、燃油サーチャージ、宿泊税、現地徴収費用、サービス料、チップ、ビザ関連費用等が含まれない場合があります。これらは各提供事業者または関係機関の条件に従い、別途発生することがあります。

利用者が支払期日までに支払を行わない場合、当社は、予約の取消し、手配の停止、サービス提供の拒否、または遅延損害金の請求を行うことができます。遅延損害金が発生する場合、その利率は法令の定めに従うものとします。

当社は、価格改定、税制変更、為替変動、サプライヤー料金の改定等により、事前の通知のうえ料金を変更することがあります。ただし、既に確定し、かつ取消不能の契約については、適用法令および個別契約の条件に従います。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセル、変更、返金に関する条件は、予約先事業者、宿泊施設、運送事業者、保険会社、現地ツアー事業者の規定および個別契約に従います。利用者は、予約成立前に当該条件を確認する責任を負います。

当社が返金を行う場合、返金方法、返金時期、返金額は、決済手段、決済事業者、手配状況、手数料控除の有無に応じて決定されます。返金処理に要する期間は、決済事業者の都合により遅延することがあります。

当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、利用者が支払った料金の全部または一部が返金されないことがあります。

6. 責任の制限

当社は、利用者に対し、本サービスに関連して生じた直接損害について、当社の故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。間接損害、特別損害、逸失利益、事業機会の喪失、データ消失、精神的損害、派生的損害については、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

当社が法令上責任を負う場合であっても、その責任額は、当該損害の原因となった個別サービスについて利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令により、この上限が無効または制限される場合は、その範囲で適用されます。

当社は、以下の事項について責任を負いません。

利用者と第三者との間で紛争が生じた場合、当事者間で解決するものとし、当社は、当社の故意または重過失がない限り責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が作成、提供、表示する文章、画像、ロゴ、商標、デザイン、プラン、資料、ソフトウェア、データベースその他一切のコンテンツに関する著作権、商標権、意匠権、その他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、頒布、公開送信、販売、二次利用してはなりません。ただし、私的利用その他法令で認められる範囲は除きます。

利用者が当社に提供した写真、レビュー、コメント、企画要望その他の情報について、利用者は、当社が本サービスの運営、改善、広告宣伝、実績紹介のために必要な範囲で無償かつ非独占的に利用できる権利を、法令上許される範囲で当社に許諾するものとします。ただし、個人情報の取扱いは本規約および当社のプライバシー方針に従います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他適用法令に従い、適切に取り扱います。当社は、旅行手配、予約管理、本人確認、問い合わせ対応、決済処理、法令対応、サービス改善のために必要な範囲で個人情報を取得、利用、保管することがあります。

当社は、予約先事業者、宿泊施設、運送事業者、保険会社、現地パートナー、決済事業者、法令上必要な公的機関その他の第三者に対し、サービス提供に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。

当社は、適切な安全管理措置を講じ、漏えい、滅失、毀損の防止に努めます。ただし、通信経路上のリスク、第三者による不正アクセス、利用者側の端末管理不備について、当社は責任を負いません。

利用者は、当社への問い合わせにより、法令に基づき自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。ただし、法令上認められる範囲に限ります。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、地震、台風、洪水、火災、疫病、感染症の流行、戦争、暴動、テロ、ストライキ、政府機関の行為、法令改廃、通信障害、電力障害、交通機関の大幅な混乱、サプライヤーの破綻その他当社の合理的支配を超える事由（以下「不可抗力」といいます。）により、本規約上の義務の全部または一部を履行できない場合、その不履行について責任を負いません。

不可抗力によりサービスの提供が困難または不可能となった場合、当社は、利用者への通知のうえ、予約変更、代替手配、延期、または契約の解除を行うことができます。この場合の費用負担、返金、取消料の取扱いは、個別契約および各第三者事業者の規定に従います。

10. 規約の変更

当社は、必要に応じて、本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社のウェブサイト（dardruxat.pro）への掲載、電子メールその他当社が適切と判断する方法で通知した時点、または当社が別途定める効力発生日から効力を生じます。

法令上必要な場合を除き、変更後も利用者が本サービスを継続して利用した場合、利用者は変更後の規約に同意したものとみなされます。利用者は、変更内容に同意できない場合、本サービスの利用を停止するものとします。

11. 準拠法および管轄

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものとします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する日本国内の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法その他の適用法令により、この合意管轄が制限される場合は、その範囲において適用されます。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、変更、取消し、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

8/14/2026 ホーム